Overlast melden (& tips)

Overlast is vervelend en kan het woongenot ernstig aantasten. Je vraagt je ongetwijfeld af of Habion Woonservice iets kan doen aan de overlast in jouw buurt.

Zorgen je (directe) buren voor overlast, dan vragen wij jou altijd eerst daar zelf met de buren over te praten. Wacht daar niet te lang mee, want irritaties kunnen snel toenemen. Spreek de buren op een vriendelijke toon aan en leg rustig uit wat je ervaart. Samen proberen jullie tot een oplossing te komen. Komen jullie er samen niet uit, dan kan Habion Woonservice een bemiddelende rol vervullen. Wij vragen je dan om het overlastformulier in te vullen. De verantwoordelijkheid om tot een oplossing te komen blijft echter liggen bij de ruziënde buren.

Ernstige overlast of strafrechtelijke overtredingen
Is er sprake van ernstige overlast of strafrechtelijke overtredingen, dan kun je Habion Woonservice vragen om hiertegen op te treden en/of aangifte doen bij de politie. Habion Woonservice kan mensen wijzen op de afspraken zoals die in de huurovereenkomst staan. De politie kan optreden bij ernstige verstoring van de openbare orde. Het moet dan echter gaan om ernstige en langdurige vormen van overlast.

Huisregels & tips
Wil je zelf overlast voorkomen, lees dan eens onze Huisregels Woonplezier voor iedereen. Ze zijn bedoeld om voor jou en onze andere huurders een zo prettig mogelijke leefomgeving te creëren. Meer informatie & tips over het omgaan met overlast vind je ook in deze twee voorbeelden:
– de flyer Samen tegen overlast
– de webpagina overlast van de gemeente Rotterdam.