Op donderdag 24 november is ons kantoor aan het Minvervaplein in Rotterdam niet toegankelijk voor bezoek. Telefonisch en via de mail zijn we wel gewoon bereikbaar.

Voor storingen en reparatieverzoeken
storingenhabion@jurriens.nl
T. 088 0301437

Voor huur- en woonzaken
woonservice@habion.nl
T. 010 4228060

Excuses voor het ongemak. Op vrijdag 25 november ontvangen we u graag weer op de normale openingstijden (8.30 uur – 12.30 uur).

Glasschade? Samenwerking Glasverzekering regelt het.

Is er een ruit kapot in je woning? Geen zorgen. Habion heeft een glasverzekering afgesloten via Samenwerking Glasverzekering, zodat schade snel en makkelijk wordt opgelost.

Wat betekent dat voor jou als huurder?

• Glasschade kun je eenvoudig melden door gratis te bellen naar 0800 022 61 00.
• Herstel is zonder gedoe. Een erkend glasbedrijf komt langs om de schade te herstellen. Meestal hoef je geen eigen risico te betalen, zolang het herstel via hen loopt.
• Alle ramen, deuren, dakramen en lichtkoepels die daglicht doorlaten zijn verzekerd. Glas-in-lood en speciaal glas vallen hier meestal niet onder.

Voor steeds meer huurders waren de (stijgende) energiekosten de afgelopen jaren een behoorlijke aanslag op hun maandbudget. Habion heeft zelf geen invloed op de energieprijzen, maar er zijn wel tips om energie- en gasverbruik te verminderen.

Lees hier 24 handige bespaartips.

Wat als je in de financiële problemen komt
Neem direct contact met ons op als je in de financiële problemen denkt te komen. Hoe eerder, hoe beter. Onze incasso medewerkers kijken dan wat we voor je kunnen doen. Zolang je in contact met ons blijft zullen we je nooit zomaar jouw woning uitzetten als je de huur niet meer kan betalen.

Meer tips

De gemeente Rotterdam maakte een overzicht van alle hulp die zij aanbieden. Op de pagina  rondkomen bij schulden lees je wat de gemeente Rotterdam nog meer voor je kan doen bij financiële problemen.

Bekijk hier wat we doen aan verduurzaming

Daarnaast zijn er nog veel meer bespaartips te vinden op het internet, bijvoorbeeld hier: www.geldfit.nl/thema/energie-besparen-tips 

Of bekijk de website van Milieu Centraal: Jouw energierekening uitgelegd en prijsplafond | Milieu Centraal

Ook de Woonbond heeft een lijst gemaakt met tips: Energie besparen: vele tips van de Woonbond

Op zoek naar een woning? Dit gaat niet rechtstreeks via Habion Woonservice. Ontdek in onze video en via de links hieronder waar je, per plaats, moet zijn.

Rotterdam: Woonnet Rijnmond

Delft, Pijnacker & Rijswijk: Woonnet Haaglanden

Schiedam: Frankelandgroep

Ons kantoor aan het Minervaplein is te bezoeken van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur. Je kunt ons op deze tijden ook telefonisch bereiken. Let op: is er sprake van een storing of reparatieverzoek? Dan dien je dat middels onderstaande button rechtstreeks in te plannen bij onderhoudsbedrijf Coen Hagedoorn:

Storing / reparatie melden

Heb je een klacht? Dat vinden we vervelend. We komen graag met je in contact:

Klachtenprocedure

Interesse om bewoner te worden van Liv inn De Vijverhof Delft? Dat vinden we leuk! Onderdeel van het verhuurproces bij een Liv inn is het invullen van een motivatiebrief. Via onderstaande button kun je het formulier met vragen vinden. Je mag dit printen en opsturen naar Habion Woonservice: contactgegevens. Of digitaal invullen en bij je digitale inschrijving voegen.

Motivatiebrief Liv inn De Vijverhof Delft

Meer info over Liv inn (website)

Betaal je je huur wel eens te laat? Dat kan gebeuren. Maar als het vaker voorkomt en je hebt moeite om de huur op tijd te betalen, kan het bedrag snel oplopen. We willen je graag helpen.

Voorkom een betalingsachterstand
Kun je door omstandigheden je huur niet op tijd betalen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Kom langs op kantoor in Rotterdam of bel ons op 010 – 422 80 60 voor een afspraak. Zo voorkom je een betalingsachterstand en extra kosten. We nodigen je uit voor een gesprek op kantoor om te kijken wat de mogelijkheden zijn. Soms kunnen we een betalingsregeling treffen of uitstel van betaling geven.

Herinnering (via Mind2Pay*)
Betaal je de huur niet op tijd, dan krijg je een herinnering van ons. Je krijgt dan nog een kans om de huur te betalen en een achterstand te voorkomen. Reageer je niet op onze herinnering, dan sturen we een schriftelijke aanmaning. Een herinnering verloopt tegenwoordig via Mind2Pay* en kan op 4 manieren:

• een automatisch ingesproken telefonisch bericht van een belrobot, telefoonnummer 088 103 67 47
• een sms van telefoonnummer +3197 058 018 745
• een e-mail van afzender betalingenwoonservice@habion.nl
• een brief per post

Sociaal incasseren
We geloven in sociaal incasseren. Dit betekent dat we niet alleen kijken naar de openstaande betalingen, maar ook naar jouw persoonlijke situatie. We proberen problemen vroegtijdig te signaleren en samen naar een oplossing te zoeken. Dit kan bijvoorbeeld door je door te verwijzen naar schuldhulpverlening of andere ondersteunende diensten. Ons doel is om je te helpen en te voorkomen dat de situatie verergert. Lukt het ons niet om contact met je te krijgen, dan sturen we de vordering door naar de deurwaarder.

Beëindiging huurovereenkomst
Bij achterstanden kan de kantonrechter de huurovereenkomst ontbinden. Alle kosten die hierbij komen kijken, zijn voor jouw rekening. Als er na deze procedure nog steeds niet is betaald, kan de deurwaarder overgaan tot ontruiming van de woning. Voorkom dit en neem bij betalingsproblemen daarom altijd contact met ons op.

Kun je de huur niet (op tijd) betalen? Neem contact op met Habion Woonservice
Het is voor niemand prettig om de huur niet (op tijd) te kunnen betalen. We begrijpen dat het moeilijk kan zijn om dit te melden. Toch is het belangrijk om dat zo snel mogelijk te doen. Schroom niet. Je kunt ons bereiken via het telefoonnummer 010 422 80 60 of via onderstaand formulier. Samen zoeken we altijd naar een oplossing. Zo voorkom je dat de huurachterstand alleen maar groter wordt.

*Meer info over nieuw systeem Mind2Pay
Habion Woonservice gaat gebruik maken van Mind2pay omdat dit het team incasso werk uit handen neemt. Dat is fijn, want zo hebben onze consulenten incasso namelijk meer tijd voor persoonlijk contact met die huurders die dat zo hard nodig hebben. Een Woonservice Mind2Pay betalingsherinnering kan voortkomen uit telefoonnummers 088 103 67 47 en +3197 058 018 745 of e-mailadres betalingenwoonservice@habion.nl. Het is aan te raden om deze contactgegevens op te slaan.
Zo zorg je ervoor dat een e-mail van Mind2Pay niet in je spambox komt. Wordt je telefonisch benadert, dan herken je het telefoonnummer.

Wat is eigenlijk een belrobot?
Loop je achter met de huur? Dan kan je een automatisch ingesproken bericht ontvangen. Dat is de belrobot van Mind2pay. Je kan de belrobot laten weten dat je de huur meteen betaalt. Je kan tevens om een sms of e-mail met betalingsgegevens vragen. Daarnaast kan je ervoor kiezen om direct een van onze medewerkers aan de telefoon te krijgen. Kan je toch niet opnemen? Dan belt de robot later nog een keer.

We begrijpen het als je moet wennen aan een belrobot. Het is echter zo’n handig hulpmiddel dat bewoners er voordelen van gaan merken. Door de belrobot hoeven we namelijk zelf minder te bellen. Dat betekent dat we meer tijd hebben om persoonlijke aandacht te geven aan mensen die onze hulp op dat moment hard nodig hebben.

Te huur: bedrijfsruimte +/- 240 m2, te Rotterdam

Vanaf december 2024 is in de Rotterdamse wijk 110-morgen te huur een casco bedrijfsruimte. De bedrijfsruimte is verdeeld over twee bouwlagen en inclusief individuele centrale verwarming, warm water en mechanische ventilatie. Belangrijkste kenmerken:

• Oppervlakte: +/- 243 m2 vloeroppervlakte (verdeeld over 2 bouwlagen)
• Individuele elektra, gas en wateraansluiting, geen buitenruimte
• Huurprijs: +/- € 3500,- per maand, exclusief servicekosten
• Locatie/adres: Junolaan 5, 3054 PV Rotterdam

Geïnteresseerd? Stuur een mail naar Habion Woonservice: woonservice@habion.nl. ! Let op:  potentiële huurders dienen aan te geven met welke doeleinden ze willen exploiteren in de aangeboden ruimte. Habion Woonservice behoudt zich het recht voor om een selectie te maken uit de geïnteresseerden op basis van de maatschappelijke meerwaarde voor de wijk 110-Morgen.

Maps: Junolaan 5 Rotterdam

Afbeeldingen bedrijfsruimte:

Klachtenbehandeling Habion Woonservice

Habion Woonservice, gevestigd te Rotterdam, doet er alles aan om het goede goed te doen voor al haar bewoners in Delft, Pijnacker, Rijswijk, Schiedam en de Rotterdamse wijk 110-Morgen. Toch kan het gebeuren dat je niet tevreden bent. Bijvoorbeeld over een reparatie die op zich laat wachten, of een medewerker die je niet correct behandelt. Voor ons is dat een signaal om de dienstverlening te verbeteren. Bespreek het met ons, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Voor een vlotte afhandeling van de klacht verzoeken wij je de volgende stappen te volgen:

1. Neem eerst contact op met de juiste contactpersoon

Benoem en bespreek je ongenoegen of probleem rechtstreeks met jouw contactpersoon. Bij hem/haar kun je jouw kritiek of klacht mondeling of schriftelijk toelichten. Vaak is een oplossing dichtbij.

Wie is je contactpersoon / wat is jouw situatie?

• Huur je jouw woning van een zorginstelling? Neem dan contact op met de zorginstelling.
• Ben je een particuliere huurder of bewoner van een woning van Habion Woonservice en gaat de klacht over onze organisatie? Neem dan eerst met ons rechtstreeks contact op via telefoonnummer 010 4228060 of per e-mail: woonservice@habion.nl.
• Ben je een particuliere huurder of bewoner van een woning van Habion Woonservice en gaat de klacht over een reeds ingediende storing of reparatie? Dan kun je terecht bij onze onderhoudspartner Coen Hagedoorn. Zij hebben inzage in de door jou gemelde reparatieverzoeken en kunnen ook direct een afspraak inplannen als dit nodig is. Zij kunnen inhoudelijk alle vragen beantwoorden. Dit kan per mail of telefoon: storingenhabion@coenhagedoorn.nl / 088- 0301437.
• Ben je een bedrijfsmatig huurder (denk aan zorg- welzijnsorganisatie of huisarts)? Dan is de ‘regisseur’ van Habion jouw contactpersoon.

2. Een klacht indienen via het klachtenformulier

Heeft het gesprek met je contactpersoon niet of onvoldoende geleid tot een bevredigende oplossing? Dan kun je schriftelijk een klacht indienen bij Habion Woonservice. Je kunt daarvoor gebruik maken van het onderstaande klachtenformulier.

Als je een afdruk van het klachtenformulier wilt ontvangen, kun je dat ook aan ons laten weten via woonservice@habion.nl, dan sturen wij jou het formulier per post toe. Je ontvangt een bevestiging van ons.

3. Klachtencommissie

Ben je niet tevreden over de (voorgestelde) oplossing van de klacht? Dan kun je dit melden bij de onafhankelijke Klachtencommissie van Habion. Na nauwkeurig onderzoek en overleg, adviseert de klachtencommissie het bestuur van Habion over de afhandeling van de klacht. Hierna neemt het bestuur een definitief besluit dat, samen met het advies van de klachtencommissie, per brief wordt verstuurd.

Let op: dit is de laatste stap! Je kunt pas een klacht indienen bij de onafhankelijke Klachtencommissie als de twee eerste stappen uit de route hebt doorlopen.

Een klacht bij de klachtencommissie kun je indienen bij de secretaris van de klachtencommissie. Dat kan per e-mail: klachtencommissie@habion.nl, of stuur de klacht per post:

Klachtencommissie Habion
t.a.v. secretaris klachtencommissie
Antwoordnummer 6219
3500 VC UTRECHT

De klachtencommissie handelt op basis van het Reglement klachtencommissie Habion.

Voor sommige klachten kun je ook terecht bij de Huurcommissie of de Commissie Governancecode.

Zijn er nog vragen over deze klachtenroute en bijhorende 3 stappen? ?

Neem gerust contact met ons op. Wij zijn op werkdagen tussen 8.30 en 12.30 uur bereikbaar via telefoonnummer 010 4228060 of per e-mail: woonservice@habion.nl. Je bent natuurlijk tijdens onze openingstijden ook van harte welkom op ons kantoor. Habion Woonservice is gevestigd op Minervaplein 1, te Rotterdam.

Habion Woonservice maakt soms gebruik van cameratoezicht ter bescherming van huurders, medewerkers, bezoekers, hun en onze eigendommen. Bij de inzet van cameratoezicht dient een zorgvuldige afweging gemaakt te worden tussen het belang van de organisatie en de impact op de privacy van de personen die gefilmd worden. In dit protocol zijn de uitgangspunten en regels opgenomen die door Habion Woonservice gehanteerd worden bij de inzet van camera’s.

Woonservice staat voor een goede leefbaarheid in haar complexen. Om dit te kunnen realiseren zijn we zichtbaar in onze wijken en werken we samen met bewoners(commissies), huurdersplatforms en wijkpartners aan deze leefbaarheid. Woonservice heeft in een beperkt aantal complexen camera’s geplaatst om daadkrachtiger te kunnen zijn in het bewaken van de veiligheid. Dit om onder andere de overlast en vervuiling in complexen te verminderen en daarmee de leefbaarheid te verhogen. Wij hangen alleen camera’s op wanneer dit mag van de privacywet. Bijvoorbeeld om jouw en onze eigendommen te beveiligen. Wij lezen alleen de camera’s uit als wij bewijs nodig hebben van het plegen van een strafbaar feit. Dit is verenigbaar met de wettelijke en contractuele verplichtingen die wij hebben als verhuurder.

Artikel 1. Doelen van het cameratoezicht

Habion Woonservice beoogt verschillende doelen met het uitvoeren van cameratoezicht:

• Bescherming van personen (bewoners, bezoekers, derden, medewerkers) en zodoende een veilige leef- en werkomgeving bieden;
• Bescherming van de eigendommen van deze personen;
• Bescherming van de woongebouwen van Woonservice;
• Vastleggen van bepaalde incidenten, waardoor onder andere criminele activiteiten, overlast, vernieling, vervuiling en vandalisme worden voorkomen en geminimaliseerd en bovendien gerechtelijke procedures kunnen worden ondersteund;
• Verhoging van het veiligheidsgevoel van huurders en bezoekers en derden van de woongebouwen;
• Het verhalen van schade aan het bezit van Habion.

Artikel 2. Taken en verantwoordelijkheden

2.1 Cameratoezicht geschiedt onder verantwoordelijkheid van Woonservice. Een contactpersoon binnen Woonservice is de daartoe aangewezen wijkbeheerder, die valt onder verantwoordelijkheid van de teamleider leefbaarheid van Wonen.

2.2 Woonservice draagt als verantwoordelijke in beginsel de kosten voor plaatsing, beheer, onderhoud en reparaties van de camera’s, doch Woonservice behoudt zich het recht voor kosten door te berekenen in de servicekosten.

2.3 Woonservice zorgt ervoor dat de opnamesystemen periodiek worden gecontroleerd. Defecten worden direct hersteld.

2.4 De contactpersoon van Woonservice stelt opnames direct veilig wanneer hiertoe een verzoek wordt gedaan door een huurder, een bezoeker of een derde, hetzij hulpdiensten of een leidinggevende van Woonservice, wanneer een incident daartoe aanleiding geeft.

2.5 Woonservice zorgt ervoor dat zorgvuldig met opnames wordt omgegaan wanneer die naar aanleiding van een incident zijn veilig gesteld.

2.6 De contactpersoon van Woonservice is bevoegd de geschiktheid van opnames te beoordelen voor het ter inzage stellen aan betrokkenen dan wel het ter beschikking stellen aan derden als bedoeld in de artikelen 4 en 5.

2.7 Het technisch beheer en onderhoud van het camerasysteem geschiedt door een daartoe gespecialiseerd bedrijf. Dit bedrijf treedt in verband met dit protocol op als Verwerker in de zin van de AVG.

Artikel 3. Privacy van huurders, bezoekers, derden en medewerkers

3.1 Cameratoezicht is verenigbaar met de doelen daarvan zoals die blijken uit artikel 1 van dit protocol. Opnames worden uitsluitend gebruikt voor die doelen.

3.2 Woonservice meldt dat via cameratoezicht beeldopnames worden gemaakt. Deze mededelingen zijn aangebracht op of duidelijk zichtbaar vanaf elke algemene toegangsdeur van een woongebouw of ander pand.

3.3 Woonservice maakt ook gebruik van ‘dummy’s’ (niet werkende camera’s). Daarover worden betrokkenen niet geïnformeerd.

3.4 Woonservice maakt geen gebruik van heimelijke cameraregistratie (verborgen camera’s), tenzij sprake is van een concrete en redelijke verdenking van diefstal of fraude door een medewerker. Hiervoor moet wel vooraf een DPIA (privacy risicotoets) worden gedaan.

3.5 Camera’s worden in ieder geval niet ingezet op de volgende locaties:

1. In woningen of gericht op de voordeur van woningen;
2. Gericht op een vaste werkplek. De uitzondering hierop kan zijn bijvoorbeeld een receptie, een nooduitgang van ons kantoor, voor de veiligheid van de medewerkers.

3.6 De openbare weg wordt alleen in beeld gebracht voor zover dit onvermijdelijk is.

Artikel 4. Rechten betrokkenen

4.1 Onze privacyverklaring staat op Habion.nl. Je vindt hier ook een privacyverklaring. Hieronder noemen wij de uitzonderingen of bijzonderheden hierop.

Artikel 5. Verstrekken van opnames aan derden

5.1 Het verstrekken van opnames aan derden geschiedt slechts als dit verenigbaar is met het doel van cameratoezicht zoals in dit protocol omschreven (artikel 1).

Artikel 6. Camerasysteem en beveiliging

6.1 Cameratoezicht vindt plaats door middel van een gesloten systeem. Zichtbare camera’s, gekoppeld aan digitale opnamerecorders maken opnames in gemeenschappelijke ruimtes van woongebouwen of andere panden.

6.2 Een recorder staat opgesteld in afgesloten ruimte die alleen toegankelijk is voor wijkbeheerders van Woonservice of medewerkers van het bedrijf dat in opdracht van Habion en/of Woonservice het feitelijke beheer en het onderhoud van het systeem uitvoert.

6.3 Recorders overschrijven opnames in beginsel automatisch na een redelijke termijn, doch in elk geval na 72 uur. Wanneer het doel van cameratoezicht dat vergt kunnen opnames langer worden bewaard, zo lang als nodig is voor zo’n doel.

6.4 Camera’s die met een netwerk verbonden zijn, zijn tenminste beveiligd met een wachtwoord en beveiligde verbinding.

6.5 Woonservice legt passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. De maatregelen zijn er mede op gericht onnodige verzameling en verdere verwerking van persoonsgegevens te voorkomen.

6.6 Het bedrijf dat in opdracht van Woonservice het feitelijke beheer en het onderhoud van het systeem uitvoert checkt regelmatig of de camera’s werken. Deze controle wordt gelogd.

Artikel 7. Informatieverstrekking

Dit protocol van Habion Woonservice is tevens via de Habion.nl website gepubliceerd.

Artikel 8. Klachten

Klachten aangaande cameratoezicht, beveiliging van opnames, afhandeling van beroep op inzagerecht en verstrekking van opnames worden ingediend bij Habion Woonservice via onderstaande button en conform de daar beschreven route. Leidt onderling overleg niet tot een oplossing, dan kan de betrokkene besluiten klachten ter bemiddeling voor te leggen aan de Autoriteit persoonsgegevens.

Klachtenprocedure

Wij kunnen het ons goed voorstellen dat iemand een woning wilt aanpassen aan persoonlijke wensen. Dit draagt namelijk bij aan het eigen wooncomfort. Wel gelden hier een aantal voorwaarden en regels voor. Deze regels zijn gemaakt om duidelijkheid te scheppen en verrassingen achteraf te voorkomen. Je bent allereerst verplicht om iedere gewenste wijziging aan de woning door te geven. Dit kan tegenwoordig eenvoudig door het digitale formulier Aanvraag Zelf Aangebrachte Verandering (ZAV) in te vullen. Dit formulier staat onderaan deze pagina.

 Algemene regels met betrekking tot zelf aangebrachte veranderingen in de woning 

• De verandering moet je op een technisch verantwoorde wijze aanbrengen. 
• De verandering mag niet leiden tot een vermindering van de verhuurbaarheid of een waardedaling van de woning.  
• De verandering moet voldoen aan veiligheidsvoorschriften, hygiëne-eisen, eisen van het bouwbesluit en eventuele gemeentelijke verordeningen. 
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het onderhoud van de aangebrachte veranderingen. 
• Eventuele schade die ontstaat of voortkomt uit de verandering moet je zelf herstellen. 

 Habion Woonservice neemt jouw verzoek tot verbouwing of wijziging graag in behandeling en zal dan vooral letten op:  

• (Bouw-)Technische veiligheid 
• Verhuurbaarheid  
• (Geluids-)Overlast* 

 *Bijvoorbeeld bij het plaatsen van harde vloerbedekking is een ondervloer met een TNO certificaat en  een geluidsreductie van minimaal 12 dB vereist.  

Wel/geen toestemming

Binnen 14 dagen krijg je van ons bericht of het uitvoeren van de aanpassing akkoord is. Wij onderhouden de aanpassing niet en pas bij het verlaten van de woning wordt beoordeeld of de aanpassing kan blijven zitten. Bij een afwijzing zal Habion Woonservice dit gemotiveerd en schriftelijk kenbaar maken.  

Gevolgen bij verhuizen 

Ga je verhuizen en heb je zelf veranderingen aangebracht in de woning? Wij verwachten dat je de woning geheel ontruimt en je de woning in verhuurbare staat aan ons aflevert. Als de aanpassing technisch in orde is en de verhuurbaarheid niet schaadt, mag deze achterblijven. Wij keren in principe geen vergoedingen uit voor aanpassingen aan de woning. 

Verzekering 

Vergeet je niet bij een zelf aangebrachte verandering contact op te nemen met je verzekeraar. De aanpassing kan namelijk gevolgen hebben voor de persoonlijke inboedelpolis. Daarnaast heb je voor een bouwkundige verandering een eigen opstalpolis nodig. Habion en Habion Woonservice zijn niet aansprakelijk en verzekerd voor eventuele gevolgen voortvloeiend uit de door jou aangepaste wijzigingen aan de woning.  

Vul hier het formulier Aanvraag Zelf Aangebrachte Verandering (ZAV) in:

Met dit informatieblad informeren wij jou graag over medehuurderschap. Wat is medehuurderschap, hoe word je medehuurder en wat zijn de rechten en plichten van medehuurders?  

Wat is wel en niet medehuurderschap?  

• Er is sprake van medehuur als meerdere mensen de huurovereenkomst hebben getekend. 
• Bij een huwelijk of geregistreerd partnerschap is de partner automatisch medehuurder. Het hoofdverblijf van de echtgeno(o)t(e) of geregistreerd partner moet hier wel de woning van de huurder zijn.  
• Bij samenwonen zonder geregistreerd partnerschap of huwelijk is er pas sprake van medehuurderschap wanneer Habion of de kantonrechter de medehuurder erkend heeft.  
• Kinderen zijn in principe geen medehuurder. In het algemeen is hier namelijk geen sprake van een duurzame en gemeenschappelijke huishouding. Pas wanneer het kind rond de leeftijd van 35 jaar is, kan er sprake zijn van duurzaam samenwonen, bijvoorbeeld wanneer er sprake is van mantelzorg. 
• Broers en zussen zijn niet automatisch medehuurder.  

Wat is een duurzame gemeenschappelijke huishouding?  

Wanneer er aantoonbaar meerdere personen in dezelfde woning samen zorg dragen voor gemeenschappelijke kosten binnen de huishouding.  

Hoe wordt iemand medehuurder?  

Woon je minimaal twee jaar samen met de huurder in het hoofdverblijf van deze huurder en voer je met deze persoon een duurzame en gemeenschappelijke huishouding? Kun je dit aantonen door middel van een uittreksel uit het bevolkingsregister? Biedt je inkomen daarnaast voldoende draagkracht om de huur te kunnen betalen? En heeft het medehuurderschap niet als doel om op korte termijn zelf hoofdhuurder te worden? Dan kun je Habion Woonservice schriftelijk verzoeken om medehuurder te worden.  

Verplichtingen medehuurder 

Als medehuurder heb je dezelfde verplichtingen als de huurder. Jullie zijn beiden verantwoordelijk voor aanpassingen en/of schade aan de woning. Daarnaast ben je als medehuurder tevens verantwoordelijk voor een tijdige betaling van de huur en de eventuele gevolgen voor het uitblijven hiervan.  

Beëindiging medehuurderschap 

Wanneer de hoofd- en medehuurder niet langer meer in dezelfde woning willen verblijven, dan kunnen zij zelf beslissen wie er in de woning woonachtig blijft.  

Wordt hier geen gezamenlijke oplossing voor gevonden, dan zal de kantonrechter uitspraak doen over wie er in de woning mag blijven wonen. Bij beëindiging van het medehuurderschap dien je te allen tijde Habion Woonservice op de hoogte te stellen. Vervolgens wordt het huurcontract aangepast op de juiste tenaamstelling.